Die Energieversorgung Gera GmbH (EGG) warnt vor betr\u00fcgerischen Anrufen von vermeintlichen Energieanbietern, die Kunden der EGG zum Wechsel des Versorgers dr\u00e4ngen m\u00f6chten. Aktuell verzeichnet das Unternehmen aufgrund von Kundenr\u00fcckmeldungen vermehrt Anrufe im Stadtgebiet von Gera. Teilweise geben die Betr\u00fcger auch vor, im Auftrag der EGG anzurufen. Kunden sollten kurzfristig ihre Strom- und Gasvertr\u00e4ge wechseln bzw. k\u00fcndigen. Die angerufenen Kunden werden teilweise aggressiv zur Herausgabe von pers\u00f6nlichen Daten, Z\u00e4hlernummern und Z\u00e4hlerst\u00e4nden gedr\u00e4ngt.<\/p>\n\n\n\n
Die Energieversorgung Gera GmbH erkl\u00e4rt ausdr\u00fccklich, dass sie nicht Urheber dieser Anrufe ist. Es gibt keinen Grund f\u00fcr Mitarbeiter der EGG, Daten der Kunden abzufragen, die im Unternehmen ohnehin vorliegen. Kunden sollten beachten, dass bereits durch die blo\u00dfe Herausgabe von Z\u00e4hlernummer und Z\u00e4hlerstand ein Versorgerwechsel eingeleitet werden kann. In Verbindung mit der Kundenadresse k\u00f6nnen Betr\u00fcger bestehende Vertr\u00e4ge mit dem bisherigen Energielieferanten k\u00fcndigen und einen neuen Vertrag abschlie\u00dfen. Dies ist auch ohne Unterschrift des Kunden m\u00f6glich. Daher sollten diese Daten nicht an Unbekannte weitergegeben werden. F\u00fcr Energieliefervertr\u00e4ge, die au\u00dferhalb von Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen oder unter Einsatz von Fernkommunikationsmitteln geschlossen werden, gilt ein 14-t\u00e4giges Widerrufsrecht. Auf dieser Basis k\u00f6nnen die Betrogenen mit einem kurzen Brief, einer Postkarte oder auch per elektronischer Post ihre ggf. bereits abgegebene Vertragserkl\u00e4rung widerrufen.<\/p>\n\n\n\n
Die EGG bietet unsicheren Kunden Unterst\u00fctzung an. Der EGG-Kundenservice ist unter der Telefonnummer 0365 8561177 sowie \u00fcber \u201eservice@egg-gera.de\u201c erreichbar.<\/p>\n\n\n\n
QUELLE: STADTVERWALTUNG<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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